HERROEPINGSRECHT
Je hebt het recht hebt om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling zonder opgaaf van reden de koopovereenkomst te ontbinden. Om van dit recht gebruik te maken kan je de bestelling conform onderstaande regels herroepen.
De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat je de bestelling hebt ontvangen.
Stuur een e-mail naar info@schoonheidssalon-gerdine.nl en laat ons binnen de herroepingstermijn weten dat je van de koop wilt afzien.
UITZONDERINGEN:
Sommige producten kunnen niet herroepen worden. Hieronder vind je de uitzonderingen:
- Producten waarvan de fabrieksverpakking (gesealde verpakking) of de verzegel sticker na levering is verbroken.
- Make-up producten en voetproducten die zonder gesealde verpakking of zonder verzegel sticker door ons worden verstuurd kunnen wij vanuit hygiënisch oogpunt niet retour nemen.
- Producten die speciaal voor jou besteld zijn.
RETOURNEREN
Wil je de volledige bestelling retourneren met terugbetaling, dan verzoeken wij je om binnen de zichttermijn van 14 kalenderdagen een e-mail te sturen naar info@schoonheidssalon-gerdine.nl onder vermelding van het bestelnummer. Hierin geef je aan de overeenkomst te willen ontbinden en de bestelling te willen retourneren. Wij mailen je dan een retourformulier.
RETOUR STUREN
De ongebruikte producten worden geretourneerd in de onbeschadigde, originele gesealde fabrieksverpakking of met intacte verzegel sticker.
De producten retourneren in een omdoos, om beschadiging tijdens transport te voorkomen.
Voldoende gefrankeerd en met een ingevuld retourformulier.
Vergeet niet een kopie van het aankoopbewijs bij te voegen.
De verzendkosten voor het retour sturen van producten zijn voor je eigen rekening.
Binnen Nederland zijn deze kosten over het algemeen niet hoger dan EUR 7,25.
GELD TERUG STORTEN
Wanneer de hele bestelling wordt geretourneerd binnen de herroepingstermijn en wij je bestelling retour hebben ontvangen, storten wij het bedrag binnen 7 kalenderdagen terug op je rekening inclusief de eventuele verzendkosten van de heenzending.
Problemen met de retourzending bij of door de transporteur zijn voor je eigen risico. Bewaar daarom altijd het verzendbewijs.
Het retour nemen van de bestelling en het terugstorten van je geld is helaas niet mogelijk wanneer:
- Het product beschadigd of gebruikt is of wanneer de fabrieksverpakking (gesealde verpakking) of de verzegel sticker verbroken is.
- Make-up producten en voetproducten die zonder gesealde verpakking of zonder verzegel sticker door ons worden verstuurd kunnen wij vanuit hygiënisch oogpunt niet retour nemen.
- Producten die speciaal voor jou besteld zijn.
- Wanneer je niet binnen de herroepingstermijn hebt aangegeven de producten te willen retourneren en/of niet tijdig retour stuurt.
Je kunt de producten na het invullen van het retourformulier retour sturen naar:
Schoonheidssalon Gerdine
Hopper 68
3362 WH Sliedrecht
LET OP: niet of onvoldoende gefrankeerde verzendingen worden door ons niet geaccepteerd en zullen retour afzender gaan!